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Última actualización: agosto de 2026 · Lectura ≈ 7 min
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, cuáles utiliza el sitio y la plataforma de Orviia, operada por [RAZÓN SOCIAL] (NIT [NIT]), con qué finalidades, sobre qué base legal, y cómo…
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Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, cuáles utiliza el sitio y la plataforma de Orviia, operada por [RAZÓN SOCIAL] (NIT [NIT]), con qué finalidades, sobre qué base legal, y cómo usted puede aceptar, rechazar o configurar su uso. Esta Política complementa la Política de Tratamiento de Datos Personales ([URL POLÍTICA DE TRATAMIENTO]) y se aplica junto con el Banner de Cookies que se muestra al ingresar.
2.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo (computador, teléfono, tableta) cuando usted lo visita, y que permiten reconocer su navegador y recordar información sobre su visita.
2.2. Tecnologías similares. Junto con las cookies, se usan otras tecnologías con fines equivalentes, como píxeles de seguimiento (también llamados "web beacons" o "tags"), almacenamiento local (local/session storage), identificadores de dispositivo y SDK. En esta Política, el término "cookies" comprende todas estas tecnologías.
2.3. Las cookies pueden ser propias (instaladas por Orviia) o de terceros (instaladas por proveedores externos, como Meta o Google), y pueden ser de sesión (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen un tiempo determinado).
Orviia usa cookies para: permitir el funcionamiento del sitio y la plataforma; recordar sus preferencias; analizar el uso y mejorar el Servicio; y —solo con su consentimiento— medir y mostrar publicidad, incluidas las campañas con píxeles de Meta y Google.
Son imprescindibles para que el sitio y la plataforma funcionen: permiten iniciar sesión, mantener la sesión activa, recordar el estado de la navegación, garantizar la seguridad y el balanceo de carga. No requieren consentimiento, porque sin ellas el Servicio no puede prestarse.
Permiten recordar opciones y preferencias del Usuario (idioma, región, configuración) para ofrecer una experiencia personalizada. Requieren consentimiento.
Permiten conocer cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo, errores) para obtener estadísticas y mejorar el Servicio (por ejemplo, mediante [HERRAMIENTA ANALÍTICA, p. ej. Google Analytics]). Requieren consentimiento.
Permiten medir la efectividad de las campañas, atribuir conversiones, crear audiencias y mostrar publicidad relevante dentro y fuera del sitio. Incluyen los píxeles de Meta y de Google (ver cláusula 5). Requieren consentimiento previo y específico, y no se activan hasta que usted lo otorga.
| Cookie / tecnología | Tipo | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| [NOMBRE COOKIE] | Necesaria | Orviia | [FINALIDAD] | [DURACIÓN] |
| [NOMBRE COOKIE] | Preferencias | Orviia | [FINALIDAD] | [DURACIÓN] |
| [NOMBRE COOKIE, p. ej. _ga] | Analítica | [Google] | [Medición de uso] | [DURACIÓN] |
| [NOMBRE COOKIE/PÍXEL, p. ej. _fbp] | Marketing | [Meta] | [Medición y audiencias] | [DURACIÓN] |
| [NOMBRE COOKIE/PÍXEL, p. ej. Google Ads] | Marketing | [Google] | [Conversiones y remarketing] | [DURACIÓN] |
El inventario completo y actualizado de cookies se mantiene en el centro de preferencias del Banner de Cookies.
5.1. Píxel de Meta. Orviia utiliza el píxel de Meta (Facebook/Instagram) para medir la efectividad de la publicidad, atribuir conversiones, optimizar campañas y crear audiencias (incluido el remarketing). El píxel puede recopilar información sobre su navegación e interacción y compartirla con Meta.
5.2. Etiquetas de Google. Orviia utiliza etiquetas y cookies de Google (Google Ads y/o Google Analytics) para medir el uso del sitio, atribuir conversiones de campañas y mostrar anuncios. Esta información puede compartirse con Google.
5.3. Responsabilidad de los terceros. Meta y Google tratan los datos que reciben a través de sus píxeles para sus propias finalidades y bajo sus propias políticas de privacidad, actuando como responsables independientes. Le recomendamos consultar dichas políticas: [URL POLÍTICA DE META] y [URL POLÍTICA DE GOOGLE].
5.4. Activación condicionada al consentimiento. Los píxeles y las cookies de marketing y analíticas no se cargan ni se activan hasta que usted otorga su consentimiento a través del Banner de Cookies. Si usted no las acepta o las rechaza, no se ejecutan.
6.1. Marco. En Colombia, el uso de cookies que tratan datos personales se rige por la normativa de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y normas concordantes) y por los principios de transparencia y consentimiento informado. Orviia adopta, además, prácticas alineadas con los estándares internacionales y con la reforma del régimen de datos en trámite.
6.2. Cookies necesarias (sin consentimiento). Las cookies técnicas o necesarias se utilizan sobre la base de la prestación del Servicio y no requieren su consentimiento, por ser imprescindibles para que el sitio funcione.
6.3. Demás cookies (con consentimiento). Las cookies de preferencias, analíticas y de publicidad/marketing (incluidos los píxeles de Meta y Google) solo se utilizan con su consentimiento previo, libre, informado y específico, que usted otorga a través del Banner de Cookies. Este consentimiento puede ser granular (por categoría) y puede retirarse en cualquier momento.
7.1. Banner de Cookies. Al ingresar por primera vez, se le muestra un Banner de Cookies que le permite: Aceptar todas, Rechazar todas (salvo las necesarias) o Configurar sus preferencias por categoría. Mientras usted no decida, solo operan las cookies necesarias.
7.2. Centro de preferencias. Usted puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el centro de preferencias de cookies, accesible en [URL/ENLACE AL CENTRO DE PREFERENCIAS].
7.3. El detalle del funcionamiento del Banner se describe en el documento Banner de Cookies ([URL BANNER]), que forma parte de esta Política.
8.1. Los píxeles y cookies de Meta y Google implican el envío de datos a estos proveedores, ubicados fuera de Colombia. En consecuencia, su aceptación de las cookies de marketing y analíticas conlleva una transferencia internacional de datos a dichos terceros, que actúan como responsables independientes.
8.2. Esta transferencia se rige por la Cláusula de Transferencia Internacional de Datos de Orviia ([URL CLÁUSULA DE TRANSFERENCIA]) y se realiza con base en su consentimiento otorgado a través del Banner de Cookies.
9.1. Navegador. Además del Banner, usted puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. La ruta varía según el navegador (por ejemplo, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Microsoft Edge), generalmente en la sección de "Privacidad y seguridad" o "Cookies".
9.2. Herramientas de los terceros. Usted puede gestionar la publicidad personalizada directamente en la configuración de anuncios de Google ([URL CONFIGURACIÓN GOOGLE]) y en la configuración de Meta ([URL CONFIGURACIÓN META]).
9.3. Efecto de rechazar. Si usted bloquea o elimina cookies, algunas funciones del sitio o de la plataforma podrían no funcionar correctamente; las cookies necesarias se mantendrán para garantizar el funcionamiento del Servicio.
Orviia podrá actualizar esta Política de Cookies, por ejemplo, al incorporar o retirar cookies o proveedores. La versión vigente estará disponible en [URL POLÍTICA DE COOKIES], identificada con su versión y fecha. Cuando el cambio implique nuevas finalidades sujetas a consentimiento, se le solicitará nuevamente.
11.1. Esta Política se integra con la Política de Tratamiento de Datos Personales, el Banner de Cookies y la Cláusula de Transferencia Internacional.
11.2. Para consultas, escriba a [CORREO DE PROTECCIÓN DE DATOS].
[RAZÓN SOCIAL] – NIT [NIT] · [CORREO DE PROTECCIÓN DE DATOS] · [SITIO WEB]
Política de Cookies – Versión [VERSIÓN] – [DD/MM/AAAA]
Texto base pendiente de revisión de un abogado en Colombia. Los datos entre corchetes (razón social, NIT, fechas) se completan con la constitución de la empresa.